Новости города БезФормата.Ru
Тольятти
Главные новости
 
Задать вопрос?

Спасение таксистов – дело рук самих таксистов

В условиях, когда государство не может гарантировать абсолютную безопасность поездок даже на общественном транспорте, эту функцию на себя берут руководители служб такси. И с большим или меньшим успехом с этой задачей справляется.

Согласно исследованию, проведенному Российско-Американской Академией Бизнеса Такси, почти все опрошенные руководители таксопарков (96%) считают, что российские службы такси должны принимать меры для обеспечения безопасности поездок. При этом и клиенты и службы такси отмечают, что комфорт и безопасность – две основные причины, по которым клиенты пользуются такси.

Большинство опрошенных руководителей таксопарков (42,9%) в ходе исследования Академии Бизнеса Такси считают, что оптимальную защиту обеспечит «тревожная кнопка» для водителя. Одна пятая (19,4%) не прочь перенять английские традиции и ввести видеозапись в салоне во время поездки. Всего 4,1% готовы ограничиться аудиозаписью. Разграничить пространство между водителем и пассажиром железной решеткой хотят 15,3%. Десятая часть (11,2%) считают, что тревожная кнопка больше нужна пассажиру. Совсем немного (3,1%) предлагают другие способы. И только 4,1% уверены, что никакие меры безопасности в такси не нужны. В Академии Бизнеса Такси выяснили, как в действительности следят за безопасностью пассажиров и водителей российские службы такси, и как этот вопрос решают в других странах.

Опыт коллег
Действительно, комфорт и безопасность, пожалуй, главные причины по которой при необходимости попасть из пункта А в пункт Б, мы выбираем именно такси. Заказывая такси по телефону, мы обычно уверены, что за нами пришлют технически исправный автомобиль, за рулем которого будет сидеть профессиональный водитель. Поэтому до места мы доберемся без происшествий.

А вот, можно ли быть уверенным, что все проблемы решены, «поймав» машину на улице – большой вопрос. Если на вашем пути встретился автомобиль официальной службы такси, то – да. А если, это частник, пробавляющийся извозом, то конец путешествия вариативен.
Впрочем, таксист таксисту рознь. Порой не все идет гладко и во время поездки на автомобиле официальной службы такси. Так, в развивающихся странах таксисты не всегда могут похвастаться профессионализмом и желанием соблюдать правила дорожного движения. Водитель также может пребывать под воздействием алкоголя или наркотиков. Надо ли в этом случае говорить о безопасности движения? Даже если водитель и задумывается о количестве промилле в своей крови перед сменой, сказать с абсолютной точностью, чем закончится поездка, нельзя. Случаи грабежа и даже похищения туристов водителями такси, увы, тоже отнюдь не редки.

Совсем иначе на эту проблему смотрят в большинстве европейских стран. В Великобритании, например, к безопасности поездки относятся столь щепетильно, что делают аудио и видео записи всего происходящего в салоне автомобиля. Считается, что так проще уберечь водителя и пассажира от возможных взаимных недружественных проявлений. Не сказать, что местные жители этим довольны, поскольку считают, что столь рьяное радение за безопасность нарушает неприкосновенность частной жизни. Однако подобная практика соответствующим образом сказывается на статистике правонарушений.

За клиента радеет директор
Российские службы такси находятся где-то между боящейся оставить пассажиров наедине с водителем Европы и не считающей зазорным вымогать у клиентов деньги Азией. Абсолютную безопасность поездки нельзя гарантировать и в России. «Мы всегда проводим предрейсовые техосмотр автомобиля и медосмотр водителя, — говорит совладелец службы такси «Экипаж» из Каменска-Шахтинского Наталья Есакова. – Но от ДТП по вине другого водителя эти меры выручают не всегда. Даже если наши водители ездят, не нарушая ПДД, на дороге полно тех, кто эти правила в глаза не видел».
Руководители некоторых российских таксомотрных предприятий оплачивают контраварийную подготовку своих водителей. По словам генерального директора тверских служб такси «Амур» и «Антикризис» Николая Холода, его водители проходят специальную подготовку для работы в сложных метеоусловиях и при гололеде.

Кроме того, прежде чем принять нового сотрудника на работу, кадровики выясняют, насколько он готов к выполнению своих служебных обязанностей. «Мы сажаем такого претендента в свою машину и проверяем навыки вождения, знание и привычку соблюдения ПДД, — рассказывает Николай Холод. – Не остается без внимания и личные качества потенциального сотрудника. Например, если есть малейшее подозрение, что человек употребляет наркотики, то рассмотрение его кандидатуры заканчивается».

С нарушителем ПДД из числа сотрудников руководители особо не церемонятся. По словам директора «Свободного такси» из Москвы Романа Косырева, если в компанию приходят штрафы, то виноватых в этом водителей, в компании штрафуют в двойном, а то и в тройном размере. Поэтому с производственной дисциплиной в компании проблем нет. «Наш водитель, например, ребенка без специального детского кресла не повезет, так как знает, чем это может закончится», — говорит Роман Косырев.

О бедном водителе
Сложнее обеспечить безопасность водителя. «Вы имеете в виду решетки между водителем и пассажиром? – уточняет наш вопрос генеральный директор компании «Экспресс-такси» Светлана Щербаченко из Балашихи. – Так это бесполезно. А если пассажир сядет рядом с водителем? Что тогда делать? Еще одну решетку ставить?».

По словам Светланы Щербаченко, проблема обеспечения безопасности водителя решается в основном с помощью «тревожной кнопки». После того как таксист на нее нажмет, он должен оставить машину. Двигатель автомобиля заблокирует диспетчер через спутник. «Обездвижить автомобиль – не проблема, — уверена Светлана Щербаченко. – Водитель не обязан охранять машину, которая чем-то привлекла злоумышленников. Самое главное, о чем нужно думать в подобной ситуации – это его жизнь».

Примерно также в экстренных ситуациях должны себя вести водители тверских «Амура» и «Антикризиса». «Существует тревожная кнопка, которой водитель должен воспользоваться в случае нештатной ситуации, — говорит Николай Холод. – Инструктаж в этом случае предельно простой – нажать тревожную кнопку и попытаться выжить. И нажимать ее лучше уже при подозрении на возможность создания такой ситуации».

При срабатывании «тревожной кнопки» у диспетчера высвечивается номер машины и ее местонахождение на карте. После чего он информирует других водителей, что их коллеге нужна помощь. «Туда тут же срываются наши машины, — говорит Николай Холод. — Я не запрещаю туда ехать даже тем машинам, которые уже везут пассажиров. Они, кстати, в 99% случае относятся к такому поведению водителей с пониманием».

Когда на место прибывает 5-6 автомобилей, оператор дает отбой. По выяснению, что произошло, любой из этих водителей должен отзвониться руководителю и объяснить, что там произошло. После этого он принимает решение, вызывать ли опергруппу или извиниться перед пассажирами за некорректное поведение водителей.

Осознавая свою ответственность, руководители таксомоторных предприятий самостоятельно берутся решать проблему безопасности своих сотрудников и их клиентов, поскольку понимают, что государство тут не помощник. «Государство не будет этим заниматься, — уверен руководитель службы такси из Челябинской области Алексей Брагин. – Ресурсов у него для этого нет».

Впрочем, досадовать на это, наверное, не стоит. Эксперты уверены, что службы такси, а в конечном итоге, и их клиенты от этого только выиграют. «Если говорить о дополнительных мерах безопасности, а не об обязательных предрейсовых медицинских и технических осмотрах, то я бы не хотел, чтобы этим вопросом занялось государство, — говорит президент «Российско-Американской Академии Бизнеса Такси» Глеб Тихомиров. – Во всяком случае, в ближайшее время. Отрасль такси и так сильно зарегулировали. Пусть устоятся те правила, которые уже введены. А вопросы безопасности, как пассажира так и водителя пусть решаются в порядке конкурентной борьбы. Кто предложит лучшее решение этих задач, тот и завоюет доверие клиента и место на рынке».

Российско-Американская Академия Бизнеса Такси
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти24 мая с 20:00 до 7:00 25 мая на участке по ул. Громовой в районе авторынка "Фаэтон" будет частично перекрыта проезжая часть в связи с проведением работ по восстановлению изоляции надземного трубопровода.
24.05.2018 Мэрия городского округа Тольятти
Президент Carlsberg Group рассказал о глобальной тенденции цифровизации - Газета Время24 мая в рамках ПМЭФ прошла сессия "Цифровизация — двигатель роста и инклюзивного развития" регионального консультативного форума "Деловой двадцатки" (В20).
24.05.2018 Газета Время
LADA возвращается на рынок Чили - АВТОВАЗНовый автосалон LADA начал свою работу в Сантьяго, столице Чили. В открытии шоу-рума приняли участие журналисты, лидеры общественного мнения и посол России в Чили Владимир Трухановский.
24.05.2018 АВТОВАЗ
В Администрации города под руководством Главы Самары Елены Лапушкиной прошла очередная встреча рабочей группы по вопросу строительства крематория на территории кладбища «Рубежное» с инициативной группой жителей поселка.
24.05.2018 Администрация городского округа Самара
Согласно отчету Самарского областного Фонда жилья и ипотеки, подготовленного по поручению министерства строительства региона, средняя цена 1 кв.м.
24.05.2018 Волга Ньюс
В дежурную часть отдела полиции №24 Управления МВД России по г. Тольятти за помощью обратился местный житель 1975 года рождения.
24.05.2018 ГУ МВД по Самарской области
Станислав Чистов присоединился к «Ладе» - Спортивное ОбозрениеХоккейный клуб «Лада» подписал контракт на год с нападающим  Станиславом Чистовым .
24.05.2018 Спортивное Обозрение
24.05.2018.1 - Общественная палата24 мая 2018 г. в Общественной палате Самарской области состоялась презентация брошюры «Особенности охраны труда несовершеннолетних».
24.05.2018 Общественная палата
В Самаре перенесли остановку трамваев «Галактионовская», которая расположена на улице Красноармейской.
24.05.2018 Телерадиокомпания Терра
https://vk.com/dtp_sam - TltOnline.RuСегодня, 23 мая, на дороге Аврора/Промышленности в Самаре произошло массовое дорожно-транспортное происшествие.
23.05.2018 TltOnline.Ru
Два грузовика столкнулись ночью на трассе в Самарской области, есть погибший - Губерния ТВДТП случилось сегодня, 24 мая, глубоко за полночь, на трассе М5 "Урал" в Камышлинском районе губернии.
24.05.2018 Губерния ТВ
Сотрудники полиции и общественники приняли участие в работе Совета по вопросам межэтнического и межконфессионального взаимодействия при мэрии городского округа Тольятти - ГУ МВД по Самарской областиВ расширенном заседании координационного совета по вопросам межнациональных и межконфессиональных отношений при администрации города Тольятти приняли участие сотрудники городского Управления МВД, представители общественности,
23.05.2018 ГУ МВД по Самарской области
Окно – смертельная опасность для ребенка! - Городские Ведомости
Окно – смертельная опасность для ребенка!
Всего за одну неделю мая в Тольятти произошло три случая выпадения маленьких детей из окон, тогда как с начала года подобных инцидентов не отмечалось.
Городские Ведомости
Сейчас специалисты устанавливают причины взрыва и ущерб от него Фото: !соцсети - Комсомольская Правда Самара
В жилом доме в Самаре прогремел взрыв: в сгоревшей квартире нашли повешенного мужчину
Сейчас силовики разбираются в обстоятельствах трагедии, на месте работали эксперты и пожарные Михаил ГОРЮНОВ Недобрым оказалось сегодняшнее утро, 24 мая, для жителей микрорайона Крутые Ключи в Самаре.
Комсомольская Правда Самара
Данил А. увлекался спортом и отлично ладил с друзьями, происшествие с молодым студентом поразило всех - Комсомольская Правда Самара
"Он не был пьян"! Родные выясняют, как погиб юноша, выпавший с 11 этажа в Самаре
Парень должен был в трагически вечер пойти на футбол на третий тестовый матч на Самара Арене, но ему не досталось билетов.
Комсомольская Правда Самара
Выбрали лучших - Городские Ведомости    Центральная библиотека имени Татищева стала площадкой для профессионального состязания самых талантливых, амбициозных и смелых специалистов МБУК «Библиотеки Тольятти».
24.05.2018 Городские Ведомости
Чувашский  «Уяв» встретили хороводом - Портал Все мы - Россия!        Ежегодное проведение областного детского чувашского фольклорного фестиваля «Уяв» является ярким примером сохранения и развития родного языка, национальных традиций, исторических и духовных ценностей чувашского народа.
24.05.2018 Портал Все мы - Россия!
ТЕАТРАЛЬНО-КОНЦЕРТНЫЙ КОМПЛЕКС «ДВОРЕЦ КУЛЬТУРЫ» 26 мая – 2 июня -«Новокуйбышевск, любимый!
24.05.2018 Администрация г.о.Новокуйбышевск
Главный экспонат - Городские Ведомости
Главный экспонат
С 31 мая по 29 июля в Самарском областном художественном музее пройдет выставка  музыканта Сергея Шнурова «Ретроспектива Брендреализма», которая станет продолжением громкого проекта, прошедшего в Санкт-Петербурге, Москве,
Городские Ведомости
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы
Личный вкус
В ОСИ ТХМ открылась выставка Микеле Чера «Возгонка.jpg» В Италии не очень распространен вкус  к советской архитектуре, а нам она нравится»,
Площадь Свободы
24 мая
24 мая 1967 года — на сцене областной филармонии состоялся первый в Самаре концерт Владимира Высоцкого.
Волжская Коммуна
Финал четырёх Кубка России по гандболу начинается в Москве - Спортивное ОбозрениеЗавершающий аккорд гандбольного сезона-2017/8 – Финал четырёх Олимп Кубка России по гандболу среди мужских команд.
24.05.2018 Спортивное Обозрение
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь СвободыНа СТК имени Анатолия Степанова состоялось открытие летнего сезона по гаревому спидвею И начался он с непредсказуемого Кубка России среди пар.
24.05.2018 Площадь Свободы
Состав «Лады» пополнил Михаил Железнов - Спортивное ОбозрениеСоглашение с «Ладой» сроком на один год подписал нападающий  Михаил Железнов .
24.05.2018 Спортивное Обозрение
Дмитрий Санталов: «Всегда приятно выигрывать Кубок России» 0 7 0 0 Дмитрий Санталов: «Всегда приятно выигрывать Кубок России» - Спортивное Обозрение
Дмитрий Санталов: «Всегда приятно выигрывать Кубок России» 0 7 0 0 Дмитрий Санталов: «Всегда приятно выигрывать Кубок России»
Меньше суток остаётся до Финала четырёх Олимп Кубка России, который завершит сезон-2017/18 среди мужских команд.
Спортивное Обозрение
3-й этап чемпионата и первенства Приволжского федерального округа по мотокроссу - Спортивное Обозрение
3-й этап чемпионата и первенства Приволжского федерального округа по мотокроссу
26-27 мая 2018 г. в пос. Рощинский Волжского района Самарской области будут проходить соревнования по мотокроссу – III этап чемпионата и первенства Приволжского федерального округа по мотокроссу.
Спортивное Обозрение
В Тольятти стартовало первенство города по прыжкам в воду - Спортивное Обозрение
В Тольятти стартовало первенство города по прыжкам в воду
В УСК «Олимп» позади первый соревновательный день Открытого первенства  Тольятти.
Спортивное Обозрение
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти24 мая с 20:00 до 7:00 25 мая на участке по ул. Громовой в районе авторынка "Фаэтон" будет частично перекрыта проезжая часть в связи с проведением работ по восстановлению изоляции надземного трубопровода.
24.05.2018 Мэрия городского округа Тольятти
Президент Carlsberg Group рассказал о глобальной тенденции цифровизации - Газета Время24 мая в рамках ПМЭФ прошла сессия "Цифровизация — двигатель роста и инклюзивного развития" регионального консультативного форума "Деловой двадцатки" (В20).
24.05.2018 Газета Время
LADA возвращается на рынок Чили - АВТОВАЗНовый автосалон LADA начал свою работу в Сантьяго, столице Чили. В открытии шоу-рума приняли участие журналисты, лидеры общественного мнения и посол России в Чили Владимир Трухановский.
24.05.2018 АВТОВАЗ
В Администрации города под руководством Главы Самары Елены Лапушкиной прошла очередная встреча рабочей группы по вопросу строительства крематория на территории кладбища «Рубежное» с инициативной группой жителей поселка.
24.05.2018 Администрация городского округа Самара
Согласно отчету Самарского областного Фонда жилья и ипотеки, подготовленного по поручению министерства строительства региона, средняя цена 1 кв.м.
24.05.2018 Волга Ньюс