МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» предлагает тольяттинцам весь комплекс похоронных услуг по социальным ценам
Уход человека из жизни — событие, подготовиться к которому практически невозможно. Естественно, что смерть всегда оборачивается тяжелейшим стрессом для родных и близких покойного. Поэтому, переживая горечь утраты, люди прежде всего нуждаются в квалифицированной помощи по организации и проведению церемонии прощания с усопшим. Оказать такую помощь тольяттинцам могут специализированные ритуальные компании.
Как известно, контакт между сотрудником похоронной службы и родственниками покойного происходит в сложной психологической обстановке. К сожалению, это порой позволяет агентам бессовестно наживаться на горе людей. Как защититься от мошенников и не переплатить за организацию погребения? Только знание своих прав и свобод, гарантированных государством услуг и компенсаций, а также основных способов мошенничества в ритуальной сфере может обезопасить горожан от незаконных и аморальных посягательств со стороны недобросовестных агентов.
Специалисты ритуальной отрасли подчеркивают: только взаимодействие со специализированными муниципальными службами гарантирует родственникам усопшего отсутствие переплаты и каких-либо трудностей как при непосредственной организации похорон, так и впоследствии. Дело в том, что агенты-частники, как правило, испытывают ряд сложностей при взаимодействии с моргами и кладбищами. Их деятельность при этом зачастую не контролируется, поэтому нередки случаи, когда стоимость услуг такие деятели «рисуют» буквально с потолка, после того, как оценят обстановку в квартире и сделают вывод о платежеспособности очередного клиента. Кроме того, в стоимость товаров и услуг, реализуемых такими агентами, как правило, изначально закладываются расходы на незаконное получение информации о факте смерти человека. Следовательно, родственники покойного изначально переплачивают за ритуальные принадлежности, а также, сами того не подозревая, фактически стимулируют коррупцию.
Существуют и другие противозаконные уловки. Например, для совершения мошеннических действий недобросовестные агенты часто используют фальшивые прейскуранты цен на товары и услуги и поддельные бланки строгой отчетности, на которых оформляется принятый заказ и по которым затем взимается оплата. Естественно, в состоянии стресса люди вряд ли способны обращать внимание на цифры. Кроме того, родные усопшего зачастую просто не могут знать о реальной стоимости тех или иных товаров и услуг ритуального характера. Этим и пользуются бессовестные агенты-частники, которые нацелены только на собственный заработок и совсем не заинтересованы в сокращении расходов каждого нового клиента.
Как же не ошибиться при выборе похоронного предприятия и не поддаться на безнравственные и аморальные уловки недобросовестных агентов-частников? Самый надежный способ — обратиться в известную и проверенную компанию с многолетним опытом работы на ритуальном рынке. В Тольятти одной из таких организаций является МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» — специализированное муниципальное предприятие, которое в 2018 году отмечает свое 40-летие. Солидный возраст, укомплектованный штат сотрудников и постоянный контроль со стороны администрации г.о. Тольятти наделяют коллектив МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» исключительными профессиональными качествами, которые гарантируют клиентам всестороннее участие специалистов предприятия в организации церемонии прощания и тактичную помощь при проведении похорон по доступным социально ориентированным ценам со всеми предусмотренными законом льготами, компенсациями и пр.
Придерживайтесь аналогичных требований и при оформлении заказа в бланках БО-3.
Обратите внимание при выборе организатора похорон!
Если агент какой-либо похоронной организации прибыл к родственникам умершего без приглашения, до момента получения документов, подтверждающих факт смерти, то, как правило, услуги по захоронению обойдутся на 10 000 – 20 000 руб. дороже, чем при личном вызове агента из специализирован-ной службы!
Если вам предложили услуги агенты сразу нескольких компаний:
— проверьте у агентов наличие служебных удостоверений с фотографией и печатью организации;
— сравните прейскуранты цен на одни и те же ритуальные услуги и принадлежности;
— обратите внимание на форму обращения и манеру общения;
— уточните у агентов знание порядка предоставления услуг и проведения ритуала.
Хотите быть уверенными в организации достойного погребения близкого человека? Тогда помните следующее:
— При вызове агента ритуальных услуг пользуйтесь только официальными телефонами ритуальных компаний, об услугах которых вы знаете из рекомендаций знакомых или родственников.
— Вызванный вами агент обязан предоставить служебное удостоверение с фотографией и печатью, а также прейскурант цен на ритуальные принадлежности и услуги, утвержденный директором и скрепленный печатью компании.
— При оформлении заказа на оказание комплекса ритуальных услуг по захоронению договорная документация оформляется на бланках ритуальной компании, где имеются ее реквизиты, логотипы, печати. Договоры оформляются в 2-х экземплярах, один из которых остается заказчику; заказы оформляются на номерных бланках строгой отчетности формы Б0-13(02) в 4-х экземплярах, каждый из которых имеет одинаковые серию и номер. 0дин экземпляр такого бланка остается заказчику. Доплата или оплата наличными при покупке отдельных ритуальных принадлежностей или заказе отдельных ритуальных услуг оформляется на номерных бланках строгой отчётности формы БО-3 в 3-х экземплярах, каждый из которых имеет одинаковые серию и номер. Один экземпляр такого бланка также остается заказчику.
— Если агент при вызове его на дом сообщил вам ту или иную информацию, проверьте ее по официальным телефонам ритуальной компании.
— По возможности, оформляйте заказы на ритуальные принадлежности и услуги не на дому, а в пунктах приема заказов ритуальных компаний: здесь вы сможете наглядно выбрать ритуальные изделия, cpaвнить их стоимость с прейскурантами цен и ценниками, ознакомиться с правилами оформления заказов.
При оформлении заказа на бланках БО-13(02) следите за тем, чтобы:
— максимально подробно были заполнены все позиции, по которым предоставляются ритуальные принадлежности и оказываются услуги, с обязательным указанием против каждой позиции ее стоимости в соответствии с прейскурантом цен;
— при оформлении конкретной позиции, по которой в прейскуранте цен предусмотрены разные варианты, в форме БО- 13(02) были указаны эти различия (для венков и гробов — их марка, при аренде катафалка — марка а/м и продолжительность аренды, и т.п.);
— в незаполненных позициях был проставлен прочерк.
ВНИМАНИЕ! Во избежание значительной переплаты и для ускорения процесса оформления похорон заказывайте комплекс ритуальных услуг (похороны, кремацию, поминальные обеды и пр.) в специализированной муниципальной организации г.о. Тольятти МУП «Спецкомбинат ритуальных услуг» по адресу: ул. Чапаева, 81.
Телефон: 224-224 (круглосуточно).