Новости города БезФормата.Ru
Тольятти
Главные новости
 
Задать вопрос?

Пятый молодёжный форум «iВолга – 2017» обучает и просвещает!

Успех – это реальность

Руководитель агентства интернет рекламы 5Cat Дмитрий Банчуков был участником «iВолги – 2016». После этого форума оборот его агентства увеличился в 10 раз. Сейчас Дмитрий приехал на Мастрюки уже в качестве лектора и провёл для участников смены «Ты – предприниматель» мастер-класс «Социальные Media как инструмент маркетинга». Лектор заявил, что даст ребятам знания, которые помогут им достичь результата, улучшить маркетинг и увеличить продажи. В итоге мастер-класс был построен не на пустых советах, а на истории успеха молодого предпринимателя и его команды.

Social media marketing (SMM) – это инструмент маркетинга, помогающий увеличить продажи. SMM делится на этапы: анализ текущей ситуации, контент маркетинговая стратегия, стратегия рекламы, комьюнити-менеджмент (взаимодействие с подписчиками), обработка репутаций и анализ покупателей, то есть статистика и аналитика по работе.

Анализ текущей ситуации

Задайте себе вопрос: «Что сейчас происходит в вашем бизнесе?». Бизнес состоит из нескольких компонентов – people (люди) – сотрудники и целевая аудитория, price (цена) – ценовая политика, product (продукт), promotion (реклама).

Лектор считает, что компании не обязаны придумывать себе миссию, зачастую это непонятная и путающая покупателя вещь. Например, есть компания по производству дверей. Их позиция: «Двадцать лет вместе с вами открываем двери!». Покупателю может быть непонятно, чем именно занимается эта компания. Чтобы такого не происходило, следите за резонансом, который отвечает за очевидность продукта (что за продукт и кому он нужен).

Дифференциация – момент, когда покупатель понимает, чем продукт или услуга отличается от конкурентов.   По-другому – это уникальное торговое предложение (УТП) или проще говоря то, за что выбирают именно ваш продукт. Например, компания M&Ms. Их конфетки покрыты глазурью, поэтому они тают во рту, а не в руках, и их удобно есть на солнце.

Для того, чтобы ожидания соответствовали действительности, существует вера-факты, которые подтверждают все то, что мы заявляем о продукте.

Лектор познакомил участников форума с ещё одним понятием – «карта путешествия потребителя» – это путь, который человек проходит у себя в голове, чтобы совершить покупку. Момент раздумья над покупкой (вам нужно где-нибудь поесть) – поиск альтернатив (пельменная или ресторан?) – оценка и сбор информации (где вкуснее, где дороже?). Момент, когда потребитель совершает покупку называется потребительским опытом. Лучше всего, когда этот опыт будет позитивным, то есть покупатель будет доволен услугой или товаром.

Когда совершаешь сделку, необходимо получить контактные любые контактные данные покупателя для дальнейшего взаимодействия. Также важно понимать, когда покупатель придет к вам в следующий раз. Это можно вычислить, к примеру, по сроку годности товара.

Контент-стратегия и стратегия рекламы

По словам Дмитрия, контент должен выполнять задачи бизнеса, но сформулировать сразу их не всегда возможно. Например, существует аптечная сеть и, по сравнению с другими аптеками, там лекарства стоят дороже. Причина этому – высокий контроль качества. Цель контента рекламы таких аптек – доказать, что лучше переплатить и быть здоровым, чем рисковать жизнью на просроченных лекарствах!

Задача любого SMM-специалиста сделать такой контент, которым буду активно делиться в социальных сетях (делать репосты). Некоторые делают репосты из групп, чтобы почувствовать свою принадлежность к определенному классу. Например, из различных групп – «Мысли миллионера», «Я успешный». Лектор отметил, что паблик Nesсafe – это пример вовлекающего контента ради «умной ленты» в соцсетях. В такой ленте видео ранжируется лучше, чем картинка. Что же касается текста, то лучше ранжируется хорошо структурированный материал, поделенный на абзацы. Немного математики: в первые полчаса пост должен набрать около 15 лайков на каждые 400 человек в сообществе.

Комьюнити-менеджмент

Существует матрица реагирования, предполагающая, что все отзывы делятся на 4 типа: позитивно-эмоциональные, позитивно-рациональные, негативно-эмоциональные и негативно-рациональные. Последние – самые страшные. Люди, которые это пишут, хорошо знают ваш продукт и его недостатки. Готовьтесь к тому, что они будут приводить аргументы. Негативно-эмоциональные отзывы обычно оставляют клиенты, просто ругающие ваш продукт или услугу.

Любой негатив важно отслеживать. К примеру, с помощью мониторинга сообществ через специальные сервисы, например, YouScan. При появлении негативных отзывов нельзя реагировать на них агрессивно, или наоборот молчать и удалять. Удаляете – значит автоматически соглашаетесь с тем, что вы не правы.

Текст: Рузана Салимова

Фото: Анна Корженевская



Жизнь в глянце

17 июня в рамках «iВолги – 2017» у участников смены «МедиаВолна» состоялась встреча с заместителем главного редактора журнала Esquare Сергеем Яковлевым . Он рассказал о современном состоянии рынка глянцевых журналов в России и тенденциях его развития, а также раскрыл секреты, благодаря которым Esquare удалось выжить в «трудное время» и выдерживать конкуренцию на рынке сейчас.

Журнал Esquare появился в Чикаго в 1933 году. Конечно, с тех пор он изменился и сегодня существует в формате «360»: «На журнал смотрим как на спектакль – нетривиальный сюжет, в каждом номере материал цепляется один за другой, а номер за номер…», – рассказывает спикер. 

Как отметил Сергей Яковлев, сегодня все уходят в диджитал, поэтому для глянца важно поймать новый ветер. «Не нужно быть узкоспециализированным. Нужно расширять список тем и завлекать читателя новыми формами повесток, постоянно экспериментировать. В конце концов победит креатив!», – подчеркнул эксперт. В качестве примера Сергей Яковлев привёл рубрику «Правила жизни», которую придумала команда Esquare. Это портрет, цитаты и интервью от первого лица. По словам спикера, он жалеет, что редакция не может запатентовать рубрику. Однако его удивляет, что аналогичный подход в подаче материала до сих пор не использовали другие издания.

Интересным стал и прогноз будущего журнальной журналистики от Сергея Яковлева: «Глянец ждёт та же судьба что и виниловые пластинки… Он будет раритетом, редкой и дорогой вещью, и за ним будут охотиться как сегодня охотятся за проигрывателями. Причём речь идёт исключительно об интеллектуальном глянце – медиа, которые пишут обо всём, но для своей аудитории. «Esquare» называет себя мужским журналом, но, по секрету вам скажу, более 50% наших читателей – женщины, и это прекрасно. Для поддержки связей с аудиторией мы этим летом будем проводить фестивали, например, «EsquareWeekend», о нём вы ещё услышите» , – констатировал Сергей Яковлев.

Когда некоторые секреты мастерства были раскрыты, спикер ответил на вопросы участников встречи об обязанностях главного редактора и его заместителя, о существовании официальной и неофициальной группах «Esquare» ВКонтакте, о том, как пробиться в известные издания молодому автору.

Начинающим журналистам (как, впрочем, и всем молодым специалистам), Сергей Яковлев посоветовал не бояться и стучаться во все двери, быть дерзким и смелым, не бояться пробовать новое и мыслить глобально.

Текст: Регина Юнусова



Работа рядом

«Медиаволна» приблизила своих участников к настоящей будничной работе телевизионщиков и радиоведущих.

Телеканал «Самара-ГИС»

Руководитель информационно-аналитического вещания Инга Пеннер и собственный корреспондент телеканала Лариса Шалафаст начали свой мастер-класс с простого вопроса: «Почему ты хочешь работать на телевидении?». Один из участников ответил, что хочет быть телеведущим, другие – что желают правильно доносить информацию окружающим. Инга Пеннер сразу уточнила, что идти на TV только за званием ведущий мало, перед этим надо узнать работу рядового журналиста, побывать на «изнаночной» стороне работы телеканала.

Инга и Лариса вместе с участниками сделали показательный разбор сюжета. Это было увлекательно и полезно! Некоторые участники смены «Медиаволна» впервые узнали какие «ингредиенты» добавляют журналисты в новость на телевидении: синхрон, подводка, лайф и стендап.

  Для разбора теории на практике эксперты попросили участников выстроить сюжет телевизионного репортажа, взяв за основу текст, который в этом году вся страна писала на Тотальном диктанте . Пару смельчаков выступили и выслушали оценку профессионалов. Инга Пеннер и Лариса Шалафаст объяснили, что у ребят была одна из распространенных ошибок – дублирование текстом картинки на экране. Закадровый текст должен дополнять сюжет.

Радио «Маяк-Самара»

Авторов и ведущих программ самарского «Маяка» Антона Самохвалова и Дарью Мухину узнали по голосам. Профессионалы сразу отметили, что в этом уникальность и загадочность радио – ты слышишь человека, но не видишь, поэтому можешь включать воображение и придумывать ему внешность.

Другой особенностью радиожурналистики, по мнению Антона Самохвалова, являются короткие и ёмкие предложения – так слушателю проще усваивать информацию. В предложениях текстов для радио нет места причастным и деепричастным оборотам, сложным вводным конструкциям. Между радиожурналистами даже существует негласное правило: «Чем короче, тем проще». В предложениях на радио допускается не более трех числительных.

На радио существует преимущество: ведущие, получив срочную информацию, могут выполнить экстренное включение и сообщить важную новость быстрее, чем печать или телевидение.

От теории к практике. Участники Форума на мастер-классе переделали Тотальный диктант-2017 в радийный текст. Как заметили сами профессионалы, грубых ошибок не допустил почти никто. Это значит, что мастер-класс был полезен.

Радио «Губерния»

С автором и ведущей программ «Губернии» Алиной Леликовой участники почувствовали себя ведущими прямого эфира. Ребята выходили по парам и разговаривали на различные темы, задавали друг другу каверзные вопросы, чтобы поставить собеседника в неудобное положение.

Текст: Рузана Салимова

Региональное отделение на пятом молодежном форуме Приволжского федерального округа "iВолга" - Справедливая РоссияВ субботу, 17 июня, делегация РОПП СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ посетила пятый молодежный форум Приволжского федерального округа "iВолга", который проходит на Мастрюковских озерах.
19.06.2017 Справедливая Россия
Сегодня на молодежном форуме "iВолга" пройдет телевизионный день - ГТРК СамараСегодня на молодежном форуме "iВолга" будет телевизионный день. Ведущий ГТРК-Самара Данил Рыбалко проведет мастер-класс для участников, специализирующихся на проектах в медиа-среде.
19.06.2017 ГТРК Самара
Второй день молодежного форума «iВолга-2017» принес участникам множество тренингов, мастер-классов, игр, гигабайтов новой информации, новых встреч и эмоций.
16.06.2017 Журнал Самара и Губерния
Второй день молодежного форума «iВолга 2017» принес участникам множество тренингов, мастер-классов, игр, гигабайтов новой информации, новых встреч и эмоций.
16.06.2017 Правительство Самарской области
Участники от Политеха составляют треть от числа самарских делегатов на форуме 14 июня на Мастрюковских озерах начался традиционный молодежный форум Приволжского федерального округа «iВолга».
15.06.2017 СамГТУ
В Самарской области на 10 дней собрались ведущие молодые ученые, общественные деятели, специалисты из разных сфер науки и культуры – всего 2000 участников.
15.06.2017 Телерадиокомпания Терра
Юбилейный пятый молодёжный форум Приволжского федерального округа (ПФО) « i Волга – 2017» официально открыт.
15.06.2017 ТГУ
Сегодня на Мастрюковских озёрах начал работу пятый международный молодёжный форум ПФО "IВолга" - ГТРК Самара"IВолга" отмечает первый юбилей. Сегодня на Мастрюковских озёрах начал работу пятый международный молодёжный форум ПФО.
15.06.2017 ГТРК Самара
До начала пятого молодёжного форума Приволжского федерального округа (ПФО) «iВолга – 2017», который пройдет на Мастрюковских озёрах, осталось всего два дня.
13.06.2017 ТГУ
Театр "Дилижанс" приглашает на читки пьес фестиваля "Любимовка-2017" - TltNews.RuВ театре "Дилижанс" 23, 24 и 25 октября пройдут читки самых свежих и интересных пьес, участвовавших в фестивале молодой драматургии "Любимовка", прошедшем в сентябре этого года в Москве.
21.10.2017 TltNews.Ru
В УФСИН России по Самарской области проведено тактико-специальное учение по розыску и задержанию осужденных, совершивших побег из-под охраны - УФСИН по Самарской областиНаряду с сотрудниками сводного отряда уголовно-исполнительной системы региона в тактико-специальном учении участвовали полицейские и бойцы управления федеральной службы войск национальной гвардии.
20.10.2017 УФСИН по Самарской области
Житель Новокуйбышевска скончался от побоев, которые нанес ему знакомый во время пьяной ссоры - ГУ МВД по Самарской областиНа днях рано утром в Отдел МВД России по городу Новокуйбышевску обратился местный житель, который рассказал, что во дворе домов по проспекту Победы лежит мужчина с видимыми телесными повреждениями головы.
21.10.2017 ГУ МВД по Самарской области
Банальная просьба «Дай закурить» – стала причиной жестокой драки - ГУ МВД по Самарской областиНочью в дежурную часть отдела полиции № 23 У МВД России по г. Тольятти поступило сообщение из городской больницы о том, что к ним доставлен мужчина с множественными переломами.
20.10.2017 ГУ МВД по Самарской области
Пять жителей Самарской области обвиняются в покушении на кражу нефти - АиФ Самара
Пять жителей Самарской области обвиняются в покушении на кражу нефти
Участники преступной группы, соединив действующий и выведенный из эксплуатации нефтепроводы, подготовили к хищению 28 тонн нефти Закончено расследование уголовного дела  в отношении пяти жителей региона,
АиФ Самара
Сотрудники двух вузов Самары – доцент и лаборант, попались на взятке - АиФ Самара
Сотрудники двух вузов Самары – доцент и лаборант, попались на взятке
По решению суда виновные приговорены к денежному штрафу Доцент Самарского университета и лаборант СГЭУ были задержаны с поличным при получении взятки,
АиФ Самара
В Красноармейском районе перевернулся в кювет Renault - АиФ Самара
В Красноармейском районе перевернулся в кювет Renault
Пострадавший в ДТП водитель иномарки госпитализирован В четверг, 19 октября, в 10:00, в Красноармейском районе, 28-летний водитель автомобиля Renault,
АиФ Самара
День рождения основоположника осетинского языка и литературы отметим вместе с программой "Все мы -Россия" - ГТРК СамараВ Самаре проходит межнациональный праздник «Молиться и любить, любя - страдать за всех», посвященный дню рождения основоположника осетинского языка и литературы- Коста Хетагурова.
20.10.2017 ГТРК Самара
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь СвободыВ театре «Дилижанс» прошли премьерные спектакли «Долорес Клейборн» Роман короля ужасов Стивена Кинга «Долорес Клейборн» увидел свет в 1992 году, одноименный фильм с блистательной Кэти Бейтс вышел три года спустя.
20.10.2017 Площадь Свободы
Вся история России как на ладони. В ноябре в Самаре откроется интерактивный исторический парк "Россия - моя история", не имеющий аналогов в мире.
19.10.2017 Скат ТВ
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы
Запасаемся попкорном
Специалисты Роспотребнадзора объясняют, почему незаконен запрет зрителям кинотеатров приносить свои продукты и напитки Обычное дело — воскресный семейный поход в кино.
Площадь Свободы
Выходные в Самаре: идем на «Пластилиновый дождь», подпеваем Валентину Стрыкало и участвуем в историческом квесте - Самарская Газета
Выходные в Самаре: идем на «Пластилиновый дождь», подпеваем Валентину Стрыкало и участвуем в историческом квесте
Пришла желанная пятница, поэтому пора начинать планировать свободные от работы осенние деньки.
Самарская Газета
8 событий выходных, которые нельзя пропустить - Городские Ведомости
8 событий выходных, которые нельзя пропустить
Если вам уже поднадоели капризы осенней погоды и золотые листья особо не радуют, то самое время окунуться в жизнь культурную и спортивную.
Городские Ведомости
«Снежные барсы» - «Ладья». Пресс-конференция тренеров - ХК ЛадаАлексей Алексеев, главный тренер «Ладьи»: - В первой игре мы удачно реализовали большинство в третьем периоде, что позволило повернуть ход игры в нашу сторону.
20.10.2017 ХК Лада
"Крылья Советов" провели тренировку на стадионе "Кубань" - ФК Крылья СоветовПо прилету в Краснодар самарцы отправились на стадион "Кубань", где провели предматчевое занятие перед игрой с "Кубанью".
21.10.2017 ФК Крылья Советов
«Снежные Барсы» из Астаны обыграли «Ладью» - TltGorod.RuВчера, 21 октября, в матче Молодежной хоккейной лиги в Астане местные «Снежные Барсы» повторно сыграли с тольяттинской «Ладьей».
20.10.2017 TltGorod.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Площадь Свободы
Мы здесь, чтобы побеждать!
Написали на перетяге болельщики хоккейной «Лады» перед матчем с «Витязем» И ведь сработало!
Площадь Свободы
Volkswagen Golf TCR выйдет на старт СМП РСКГ-2018 - Спортивное Обозрение
Volkswagen Golf TCR выйдет на старт СМП РСКГ-2018
Команда УГМК Моторспорт выставит Volkswagen Golf против Audi RS3, Seat Leon и Lada Vesta в классе Туринг Российской серии кольцевых гонок в 2018 году.
Спортивное Обозрение
«Самара-ДЮБЛ» в Заречном: четыре из пяти! - Спортивное Обозрение
«Самара-ДЮБЛ» в Заречном: четыре из пяти!
С 13 по 18 октября в городе Заречный (Пензенская обл.) команда «Самара-ДЮБЛ» провела первые матчи в очередном розыгрыше Детско-юношеской баскетбольной лиги.
Спортивное Обозрение
Президент сказал четко: советуйтесь с людьми - Волжская КоммунаДмитрий Азаров дал первое большое телеинтервью в качестве руководителя Самарской области Президент страны Владимир Владимирович Путин очень глубоко погружен в проблематику Самарской области.
20.10.2017 Волжская Коммуна
Министр транспорта РФ высоко оценил подготовку региона к ЧМ-2018 - Самарская ГазетаВ пятницу, 20 октября, с рабочим визитом в Самарскую область прибыл министр транспорта России Максим Соколов.
20.10.2017 Самарская Газета
Представители общественности одобряют решение главы региона вернуть льготы - АиФ СамараВетераны довольны тем, что новый глава региона прислушивается к мнению людей Представители общественности одобряют решения по соцподдержке пенсионеров и ветеранов,
20.10.2017 АиФ Самара
Перекрытие движения на Хрящевском шоссе - Городские ВедомостиВ связи с проведением строительных работ с 12:00 21 октября до 12:00 22 октября будет временно прекращено движение транспортных средств через железнодорожный переезд на Хрящевском шоссе.
20.10.2017 Городские Ведомости
В Самарской области в суд направлено уголовное дело в отношении  участников группы, обвиняемых в покушении на кражу нефти - ГУ МВД по Самарской областиСледственной частью по расследованию организованной преступной деятельности ГСУ ГУ МВД России по Самарской области окончено расследование уголовного дела  в отношении  пяти жителей региона,
20.10.2017 ГУ МВД по Самарской области