Нарушение прав жителей в сфере оказания ритуальных услуг

newsplaceholder
Фото: www.tgl.ru

Специалистами администрации городского округа Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг.


Жители города могут обратиться с жалобой по следующим вопросам:


- взимание платы кем-либо за предоставление места для погребения умершего на муниципальном кладбище, в том числе рядом с захоронением супруга или близкого родственника, а также в существующую могилу;
- необоснованный отказ в предоставлении места для погребения умершего рядом с существующим захоронением супруга или близкого родственника, а также в существующую могилу;
- оказание ритуальных услуг без заключения договора, внесение в договор услуг, фактически не оказанных потребителю;
- взимание платы за оказанные ритуальные услуги без оформления документов, подтверждающих факт оплаты;
- навязывание потребителю дополнительных и дорогостоящих услуг;
- незаконное предоставление информации об умершем и месте жительства его родственников сотрудниками организаций, имеющими доступ к данной информации в связи с выполнением ими служебных обязанностей;


- необоснованный отказ сотрудниками администрации в приеме заявления, предоставлении консультативной помощи в сфере предоставления ритуальных услуг.


По этим и другим вопросам граждане могут сообщать по телефону доверия: 54-38-19 (круглосуточно).


Консультирование по вопросам похоронного дела, предоставления ритуальных услуг, содержания мест погребения городского округа Тольятти осуществляется специалистами департамента городского хозяйства администрации городского округа Тольятти по адресу: г. Тольятти, ул. К. Маркса, 42, каб. 111, телефон для консультаций 54-31-16.

Ещё новости о событии:

Специалистами администрации городского округа Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг, а также налажена работа "Телефона доверия".
15:11 25.05.2017 ТолькоЧто.Ru - Тольятти
Специалистами администрации городского округа Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг.
07:22 25.05.2017 TLT.Ru - Тольятти
В горадминистрации организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в этой сфере.
06:43 25.05.2017 Радио Август - Тольятти
Администрация Тольятти принимает заявления от граждан по фактам нарушений в сфере предоставления ритуальных услуг.
16:44 24.05.2017 Samara.Ru - Самара
Специалистами администрации г. о. Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг.
16:10 24.05.2017 TltGorod.Ru - Тольятти
newsplaceholder - Мэрия городского округа Тольятти
Специалистами администрации городского округа Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг.
16:03 24.05.2017 Мэрия городского округа Тольятти - Тольятти
Специалистами администрации городского округа Тольятти организован прием заявлений о фактах нарушения прав граждан в сфере предоставления ритуальных услуг.
16:03 24.05.2017 Городские Ведомости - Тольятти
 
По теме
Прокуратурой г. Октябрьска проверено исполнение законодательства о предоставлении государственных и муниципальных услуг администрацией городского округа.
Представители союза ритуальных организаций «Ритуал» предложили главе Самары Олегу Фурсову рассмотреть возможность строительства крематория в областной столице на условиях государственно-частного партнерства.
29 марта в 00 часов 42 минуты на пункт связи пожарно-спасательной части поступило сообщение о том, что на 346 километре автодороги Р-241 Казань – Буинск – Ульяновск подъезд к г. Самара, произошло дорожно-транспортное происшествие.
Пожарные Тольятти бьют тревогу! - Городские Ведомости Неосторожное обращение с огнем, неисправность электрической проводки и человеческая халатность – основные причины пожаров, которые произошли в Тольятти с начала года.
Городские Ведомости
Справились с задачей - Газета Степь 22 марта 2024 года в Пестравском районном Доме культуры работники пожарно-спасательной части № 125 ГКУ СО «Центр по делам гражданской обороны,
Газета Степь
Красноармейская ЦРБ получила новые автомобили - Газета Знамя труда Двадцатого марта в Самаре новые автомобили получили медицинские учреждения: Тольятти, Жигулёвска, Богатовского, Большеглушицкого, Борского, Исаклинского, Красноармейского, Кинельского, Красноярского, Кинель-Черкасского, Клявлинского,
Газета Знамя труда
ТЕСТ НА ВИЧ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. ЧТО ДАЛЬШЕ? - Самарский СПИД-центр Несколько десятков лет назад между вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ) и смертью стоял знак равенства, а люди с положительным ВИЧ-статусом занимали не самое приятное положение в обществе.
Самарский СПИД-центр
Всемирный день борьбы с туберкулезом - Самарский СПИД-центр Каждый год 24 марта мир отмечает Всемирный день борьбы с туберкулезом, чтобы привлечь внимание общественности к этому серьезному заболеванию.
Самарский СПИД-центр
ПРАЗДНИК ТЕАТРА - Газета Чапаевский рабочий В преддверии Всемирного дня театра, который ежегодно отмечается 27 марта, в средней общеобразовательной школе № 13 состоялся фестиваль, проведение которого стало уже доброй традицией.
Газета Чапаевский рабочий
ТВОРЧЕСТВО БЕЗ ГРАНИЦ - Газета Чапаевский рабочий Проект «Домашний микрореабилитационный центр «Территория добра» стартовал в Чапаевске в июле и объединил семьи Юго-Западного округа, воспитывающие детей-инвалидов.
Газета Чапаевский рабочий