Низкобюджетная авиакомпания "Победа" объявила благодарность экипажу, выполнявшему рейс DP422 12 марта 2017 года, за строгое соблюдение инструкции обслуживания пассажиров. Экипаж принял решение об отказе в перевозке известному спортсмену Александру Кимерову за нарушение правил авиакомпании и угрозы устроить дебош после взлета.
"Победа" уважает и ценит каждого клиента, не взирая на его статус, и не считает допустимым нарушения правил перевозки со стороны любых категорий граждан. Любому пассажиру будет незамедлительно отказано в перевозке в случае оскорбления членов экипажа и заявлений с угрозами устроить дебош.
Пассажир Кимеров уже пользовался услугами авиакомпании "Победа" в октябре 2016 года. А в марте 2017 года перед вылетом из Самары сознательно оплатил услугу выбора места, забронировав для себя место 18D (у прохода самолета, без дополнительного пространства для ног), что подтверждает осведомленность пассажира о возможности выбора особого места, в том числе с увеличенным пространством для ног.
Авиакомпания "Победа" в полной мере доводит до пассажиров всю информацию об услугах и предупреждает, что изменение места на борту воздушного судна строго запрещено, тем самым стимулируя пассажиров бронировать комфортные места.
Авиакомпания "Победа" обращает внимание на пункт 230 Приказа Минтранса №82, согласно которому перевозчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира при особых условиях, создающих беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц. Пассажир Кимеров после многочисленных замечаний со стороны кабинного экипажа вернулся на место согласно посадочному талону, демонстративно выставив ноги в проход воздушного судна. Тем самым создал прямую угрозу безопасности полета: перекрытие возможного пути эвакуации категорически запрещено требованиями безопасности.
Авиакомпания "Победа" выражает благодарность всем сознательным пассажирам рейса DP422, присылающим в адрес перевозчика обращения с просьбой не увольнять экипаж и подтверждение факта агрессивного поведения пассажира Кимерова.
Авиакомпания "Победа" обращает внимание, что Кимеров летел вместе с другими волейболистами, ничуть не уступающими ему в росте. Однако его коллеги спокойно разместились на своих местах и не устраивали сцен.